Не можем зайти в админку своего сайта

На сайте www.joomla.ru добавлена новая заявка на разработку:

Бюджет (руб.): 1
Описание проекта: Добрый день. У нас сайт http://idea-class.ru/ на joomla, мы не можем зайти в админ панель, обнуляется пароль, как будто мы вводим пустоту. Не смогли найти контакты команды поддержки
Дата окончания приема заявок 31.03.2022 (Осталось: 7 дней)

Для просмотра заявки и отправки коммерческого предложения воспользуйтесь ссылкой:
https://joomla.ru/tenders/tender-1623 (доступно только для пользователей joomla.ru, требуется авторизация)